Vendita online - Tessuti & Stoffe

FAQ


Quanto costa la spedizione?

I prodotti verranno inviati tramite corriere, per recapitare il vostro pacco nel più beve tempo possibile.

Il prezzo di ogni spedizione, per tutta Italia è € 6.90 tranne che per Lampedusa e Linosa, di seguito il costo.

Il prezzo di ogni spedizione per Lampedusa e Linosa è € 39.00.

Nel caso di pagamento mezzo “contrassegno” la spesa verrà maggiorata di € 3.80 (il contrassegno si effettua solo per spedizioni nel territorio italiano)

Di seguito i costi di spedizione a seconda del paese:


Austria - Belgio - Bulgaria - Croazia - Danimarca - Francia - Germania - Lussemburgo - Olanda - Polonia - Rep. Ceca - Romania - Slovacchia - Slovenia - Spagna - Ungheria € 18.90
Estonia - Finlandia - Grecia - Irlanda - Lettonia - Lituania - Portogallo - Svezia - Svizzera € 25.90
Inghilterra € 35.00
Francia-Corsica - Norvegia € 40.00

Solo per l'Italia, la spedizione è gratuita sopra i 100.00 Euro di acquisti

Per spedizioni con destinazione diversa da quelle riportate in precedenza contattare il numero 071 722 1889 o inviare una mail a info@tessutiestoffe.com


Come avviene la spedizione?

Il vostro ordine sarà spedito tramite corriere,

non appena ultimato.

 

Giungerà quindi alla destinazione che ci avrete indicata nel tempo di due o tre giorni lavorativi


E’ possibile richiedere la fattura?

Certamente!
Quando effettuate un ordine, nella sezione “Note”, indicate che volete richiedere la fatturazione del vostro ordine, ricordandovi anche di inserire la vostra ragione sociale, il codice fiscale e la partita IVA.


Che cosa significa che l’ordine è “in lavorazione”?

Significa che l’ordine è stato ricevuto e preso in carico.
Se il materiale ordinato è tutto disponibile le invieremo la conferma, nell’eventualità qualche prodotto non sia disponibile provvederemo a informarla del tempo di consegna con e-mail.

 

 


Che tipologie di pagamenti accettate?

I metodi di pagamenti disponibili sono:

  • Carta di credito, usando i sistemi sicuri PayPal o xPay
  • Bonifico bancario
  • Contrassegno
    € 3.80 solo per l'Italia

C’è un importo minimo per effettuare un ordine?

No, per poter acquistare non esiste alcun importo minimo.


I prezzi sono comprensivi d’IVA?

Si,

tutti i prezzi espressi nel nostro catalogo sono comprensivi d’IVA. Se vi occorre la fattura potrete richiederla nelle note dell’ordine al momento dell’acquisto.


Arrivato il pacco, lo apro ed il tessuto non è conforme a quanto ordinato, che faccio ?

In questo caso se il cliente ritiene che il prodotto non sia a lui gradito perchè difettoso, può esercitare il diritto di recesso, secondo i termini e le modalità previste nelle condizioni consultabili nella sezione Condizioni di vendita Garanzie e Diritto di recesso.


I prodotti del sito sono tutti disponibili in magazzino?

Si, sono tutti disponibili e in pronta consegna , può comunque capitare che qualche tessuto sia momentaneamente in consegna , sarà nostra premura avvertirla dell'eventuale ritardo.


E' possibile ordinare dei campioni di tessuto?

E' possibile richiedere un massimo di 6/7 campioni inviandoci una mail a info@tessutiestoffe.com
Nella mail dovrà indicare l'indirizzo di consegna ed il nome dei tessuti che desidera visionare. La grandezza dei campioni sarà di 2/3 cm x 10 cm circa. Utilizzeremo il corriere Bartolini per la spedizione al costo di € 5,50 i quali le saranno rimborsati tramite un codice coupon dello stesso valore che inseriremo all'interno del pacco. Potrà usare il buono sconto direttamente sul sito al suo prossimo acquisto.



Pagamenti sicuri
Spedizione € 6.90
Gratuita
oltre i 100.00€ di spesa
Ordini telefonici
071 722 1889
Lun-Sab 9.00 / 12.30
15.30 / 20.00
Tempi di spedizione
2/5 giorni
per metraggi importanti o urgenze chiamare il
071 722 1889


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